ZooGooDs.ru зоомагазин

 

В: Можно ли сделать заказ по телефону?

О: Конечно! Заказы по телефонам (495) 150-0484, 8 (925) 054-45 54, 8-800-500-4284 принимаются нашими менеджерами с 10.00 до 19.00 с понедельника по пятницу.

Если Вы делаете заказ по телефону, то Вы не сможете отследить статус своего заказа через Личный кабинет. Это могут делать только зарегистрированные пользователи, и только в том случае, когда заказ делается через сайт.

В: Когда будет доставлен заказанный товар?

О: Товар доставляется, как правило, на следующий день после оформления заказа. Доставка осуществляется в промежутке с 13.00 до 18.00 и с 18.00 до 22.00. Другой промежуток времени доставки можно согласовать ТОЛЬКО с курьером непосредственно в день доставки при звонке курьера. В момент приема заказа менеджер не может спрогнозировать дорожную ситуацию в городе.

В: Можно ли забрать заказ непосредственно из Вашего магазина?

О: Вы можете забрать свой заказ непосредственно из нашего магазина. Но не забудьте предварительно оформить заказ на интересующие Вас товары в нашем Интернет-магазине. При этом в опциях доставки необходимо отметить "Самовывоз". Товар будет дожидаться Вас в течение 3 рабочих дней. Если же Вы по каким-либо причинам хотите забрать Ваш заказ позже, не забудьте сообщить об этом нашему менеджеру.


Наверх
Создание Интернет-магазина Zoogoods.ru - PHPShop. Все права защищены © 2004-2018.